Reklamace a vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy

Zákonná lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku činí podle občanského zákoníku 14 dnů od převzetí zboží. Sable Kopas tuto lhůtu v rámci spokojenosti klientů prodlužuje na 30 dnů od převzetí zásilky, a to bez udání důvodu.

Jak zboží vrátit

1. Napište nám na [email protected] s číslem objednávky.
2. Zboží zabalte nepoškozené, nejlépe v původním obalu.
3. Zašlete zásilku na adresu Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2.
4. Peníze vrátíme na váš účet do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

Reklamace

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruční dobu 24 měsíců. V případě vady kontaktujte naši podporu na [email protected], reklamaci vyřídíme do 30 dnů od přijetí.